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2025, 06, v.46 19-27
数智赋能公共体育场馆服务水平提升的作用机理、风险隐忧与防范策略
基金项目(Foundation): 国家社会科学基金重点项目(24ATY002)
邮箱(Email): cyx71@qq.com;
DOI:
摘要:

运用文献资料、逻辑分析、实地调研等研究方法,分析数智赋能公共体育场馆服务水平提升的作用机理、风险隐忧,提出防范策略。作用机理:数据驱动服务内容精准画像,算法驱动业务流程动态控制,平台驱动供需主体双向互动,技术共享驱动合作结果共赢。风险隐忧:技术迭代与制度适配错位削弱技术效能,技术索权与技术赋能并存加剧数字鸿沟,技术嵌入与隐私保护失衡导致隐私泄漏,治理效率与社会公平冲突影响服务普惠。防范策略:构建“技术—制度”协同机制,破解配套错位困局;实施数字包容性工程,弥合数字鸿沟现象;建立数据安全立体防护体系,平衡技术应用与隐私保护;创新算法治理模式,构建公共服务价值导向的算法体系;培育数智化场馆服务生态,推动跨界融合与价值共创。

Abstract:

Using research methods such as literature review, logical analysis, and field research,this study examines the mechanisms and potential risks of digital and intelligent technologies in enhancing service levels at public sports venues, and proposes corresponding prevention strategies. Mechanism: Data-driven to obtain precise profiling of service contents, algorithmdriven to dynamically control business processes, platform-driven to facilitate two-way interaction between the supply and demand entities, technology sharing-driven to realize mutual benefit.Risks: Misalignment between technology iteration and institutional adaptation undermines technological effectiveness, coexistence of technological appropriation and technological empowerment exacerbates the digital divide, imbalance between technological integration and privacy protection leads to privacy breaches, and conflict between governance efficiency and social equity impedes service accessibility. Preventive strategies: Build a collaborative mechanism for institutional innovation to crack the dilema of misaligned supporting facilities; Implement digital inclusion projects to bridge the digital divide; establish a three-dimensional data security protection system to balance technological innovation and privacy protection; Innovate algorithmic governance models to build a public service value oriented algorithmic system;Develop a digital service ecosystem to promote cross-boundary integration and value co-creation.

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基本信息:

中图分类号:G818

引用信息:

[1]吴玉,陈元欣.数智赋能公共体育场馆服务水平提升的作用机理、风险隐忧与防范策略[J].体育科研,2025,46(06):19-27.

基金信息:

国家社会科学基金重点项目(24ATY002)

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引用

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